1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта NEXORA (далее — «сайт»). Услуги на сайте оказывает физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятый): Мухаметгареева Луиза Фазимовна, ИНН 021601466908, e-mail для связи — luiza_vener@mail.ru (далее — «оператор»).

Используя форму обратной связи на сайте, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей политики.

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении формы на сайте оператор получает следующие данные, которые посетитель указывает добровольно:

• имя;
• контакт для связи (e-mail или Telegram);
• текст сообщения.

При отправке формы данные передаются на серверную функцию сайта (хостинг Netlify), которая пересылает их оператору в Telegram-бота и/или на электронную почту. Данные не сохраняются в постоянной базе данных сайта — они используются только для однократной пересылки оператору и остаются в его переписке (Telegram, почтовый ящик).

3. Цели обработки и передача третьим лицам

Данные используются исключительно для того, чтобы связаться с посетителем, обсудить задачу и, при необходимости, заключить и исполнить договор оказания услуг. Для доставки сообщения оператору данные технически проходят через инфраструктуру хостинга (Netlify) и мессенджера Telegram (Telegram Bot API) — это единственные технические посредники, участвующие в пересылке. Данные не используются для рассылок, не передаются иным третьим лицам и не продаются.

4. Согласие на обработку

Согласие даётся посетителем при установке отметки в чекбоксе рядом с формой обратной связи перед отправкой сообщения. Согласие можно отозвать в любой момент, написав на luiza_vener@mail.ru — после этого оператор удалит переписку, если она не требуется для завершения уже начатой работы или не должна храниться по требованиям закона (например, для налогового учёта).

5. Срок хранения

Переписка хранится в личной почте оператора не дольше, чем это необходимо для обсуждения и выполнения проекта, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит позже.

6. Права посетителя

Посетитель вправе в любой момент запросить у оператора информацию о том, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, удаления или отозвать согласие на обработку — обращение направляется на luiza_vener@mail.ru.

7. Меры защиты

Оператор принимает разумные организационные меры для защиты данных: переписка хранится в личном почтовом ящике, доступ к которому защищён паролем и не передаётся третьим лицам.

8. Изменения политики

Оператор может обновлять текст политики — актуальная версия всегда доступна по этому адресу с указанием даты редакции наверху страницы.